내 대성보일러가 아직 무상 보증기간 안인지 궁금하다면 이거 한번 보세요. 설치일과 제품 종류만 넣으면 보증 만료일, 남은 일수, 지금 AS를 부를 때 낼 출장비가 바로 나와요.
가정용 가스보일러는 설치일로부터 최대 3년, 기름보일러·소형 가스온수기·각방 온도조절기는 2년, 전기온수기·전기난방기기는 1년이라는 안내가 있어요. 보증 기간이 지나면 2026년 정리 글 기준 출장비는 일반 2만 3천원, 야간·휴일 2만 6천원이에요.
계산기, 계산 방식, 예시, 결과가 달라지는 이유를 질문 순서대로 정리했어요.
대성쎌틱 홈페이지 》 한국소비자원 》 AS 신청 방법 》① 내 보증기간은 남았을까(계산기)
② 계산은 어떻게 할까
③ 예시로 보면 어떻게 나올까
④ 결과가 실제와 다른 이유는 무엇일까
내 보일러 무상 보증기간은 남았을까?
오늘 기준 상태: -
지금 AS를 부르면 출장비: -
설치일을 기준으로 보증 기간을 더해 대략 계산해요.
· 무상 보증: 정해진 기간에는 수리비를 받지 않는 보증이에요.
· 출장비: 기사가 집에 방문하는 비용이에요.
· 기술료: 수리 작업에 대한 비용이에요.
· 부품비: 교체하는 부품 값이에요.
계산은 어떻게 할까?
| 제품 | 무상 보증기간 | 만료일 계산 |
|---|---|---|
| 가정용 가스보일러 | 3년 | 설치일 + 3년 |
| 기름보일러, 소형 가스온수기, 각방 온도조절기 | 2년 | 설치일 + 2년 |
| 전기온수기, 전기난방기기 | 1년 | 설치일 + 1년 |
| 보증이 끝난 뒤 출장비(2026년 정리 글 기준) | 금액 |
|---|---|
| 일반 | 23,000원 |
| 야간·휴일 | 26,000원 |
출장비는 수리 전체 비용이 아니에요. 보증이 끝난 뒤에는 출장비 외에 기술료와 부품비가 더해질 수 있어요.
예시로 보면 어떻게 나올까?
| 설치일, 제품 | 보증 만료일 | 2026년 11월 6일 기준 |
|---|---|---|
| 2024년 3월 10일, 가정용 가스보일러 | 2027년 3월 10일 | 무상 보증 안(약 4개월 남음) |
| 2023년 12월 1일, 가정용 가스보일러 | 2026년 12월 1일 | 곧 끝남(약 25일 남음) |
| 2023년 9월 1일, 가정용 가스보일러 | 2026년 9월 1일 | 보증 끝, 출장비 2만 3천원(일반) |
두 번째 예시처럼 보증이 곧 끝나는데 증상이 있다면 만료 전에 접수하는 게 유리해요. 겨울철에는 접수가 몰릴 수 있어서 미리 신청하는 게 안전해요.
결과가 실제와 다른 이유는 무엇일까?
- 설치일은 구매 영수증이나 설치확인서로 확인돼요. 이사 온 집은 설치일을 모르는 경우가 있어요.
- 모델과 판매 시기에 따라 보증기간이 다를 수 있어요. 계산기는 일반적인 기준이에요.
- 보증기간 안이라도 소모품이나 사용자 과실로 인한 고장은 유상일 수 있어요.
- 출장비는 해마다 바뀔 수 있어서 접수할 때 현재 금액을 확인하세요.
- 야간·휴일의 시간대 기준은 센터 안내가 우선이에요.
“보증이 남았는지 몰라서 못 불렀다”는 분도 있고, “일단 불러보고 안내받았다”는 분도 있어요. 둘 다 이해돼요. 개인적으로는 이 계산기로 대략 감을 잡고, 접수할 때 설치일 증빙을 말해서 정확한 보증 여부를 안내받는 것이 가장 확실하다고 봐요.
계산기는 대략의 기간이에요.
실제 무상 보증 여부와 비용은 대성쎌틱에너시스의 접수 기준으로 정해져요. 정확한 내용은 고객센터(1588-8577)나 공식 홈페이지로 확인하세요. 가스 냄새가 나면 사용을 멈추고 환기한 뒤 가스 안전 신고처에 먼저 연락하세요. 이 글은 2026년 11월 6일 기준이에요.
확인 기준: 2026년 11월 6일 · 계산 결과는 참고용이며 실제 보증 여부는 공식 접수 기준에 따라 달라집니다.
