기아차가 출고됐다는 연락을 받았다면 이제부터는 영업사원에게 계속 물어보지 않아도 차량 이동상태를 직접 확인할 수 있습니다.
현대글로비스 신차배송조회에서 브랜드를 기아로 선택하고 계약번호와 계약자명을 입력하면 현재 탁송 진행상태를 조회할 수 있습니다.
화면에는 출고처리 → 출고준비 → 탁송사 인수 → 출발 → 도착 순서로 표시됩니다.
차량 인수일을 잡거나 자동차보험 시작일을 정해야 한다면 먼저 현재 단계부터 확인하는 게 좋습니다.
조회할 때 필요한 정보
신차배송조회에는 크게 두 가지가 필요합니다.
기아 계약번호와 계약자명입니다. 법인계약이라면 계약자 상호명을 입력하는 방식입니다.
출고처리는 무슨 뜻인가?
출고처리는 차량이 고객에게 인도되기 위한 물류단계에 들어갔다는 의미로 보면 됩니다.
다만 이 단계에서 바로 차량이 도로 위에서 이동하고 있다는 뜻은 아닙니다. 이후 출고준비와 탁송사 인수 과정이 남아 있습니다.
탁송사 인수 이후부터 더 중요
조회화면이 탁송사 인수로 바뀌면 차량이 배송을 담당하는 탁송사로 넘어간 상태입니다.
이후 출발로 표시되면 실제 배송지로 이동 중인 단계이고, 도착으로 바뀌면 지정된 인도지까지 차량이 전달된 상태입니다.
현재위치도 확인할 수 있습니다
현대글로비스 조회화면에서는 처리일시와 현재위치, 처리현황을 함께 표시합니다.
또 판매거점과 탁송사 전화번호가 표시될 수 있어 배송상태가 오래 변하지 않는다면 해당 연락처로 확인할 수 있습니다.
조회가 안 되면 아직 출고 전일 수 있습니다
현대글로비스는 출고처리 이전 단계의 차량은 조회 안내가 어려울 수 있다고 설명합니다.
차량을 계약한 지 얼마 되지 않았거나 아직 생산일이 잡히지 않았다면 담당 영업점이나 기아 고객센터에서 먼저 확인하는 편이 좋습니다.