폐가전 무료수거 날짜가 바뀌었다고 새 예약부터 넣지 마세요. 기존 예약이 남아 있다면 먼저 예약내용을 확인하는 게 순서입니다.
예약번호를 잊었거나 배출할 제품이 달라졌을 때도 확인할 방법이 있습니다.
폐가전 예약 조회·취소하기 👆 변경할 지역 수거일 확인 👆 이사 폐가전 수거방법 확인 👆폐가전 무료수거 예약을 취소하려면?
폐가전 무상방문수거 홈페이지에는 예약내용 조회·취소 메뉴가 별도로 마련돼 있습니다.
일정이 바뀌었다면 새로운 예약을 반복해서 넣기 전에 기존 예약상태부터 확인하세요.
예약 날짜를 바꾸고 싶다면?
이사 일정이나 개인 사정 때문에 기존 수거일을 이용하기 어려워질 수 있습니다.
이때는 기존 예약내용을 확인한 뒤 실제로 선택 가능한 수거일을 다시 조회하는 순서가 좋습니다.
① 기존 예약내용 조회
② 현재 예약상태 확인
③ 우리 동네 수거 가능일 조회
④ 기존 예약 취소·변경 가능 여부 확인
⑤ 필요한 경우 다시 예약
원하는 날짜로 바로 변경할 수 있을까?
수거차량은 월요일부터 토요일까지 운영되지만 지역에 따라 실제 수거 가능한 요일이 다릅니다.
따라서 기존 날짜를 취소했다고 원하는 날짜가 반드시 선택되는 것은 아닙니다.
취소 전에 새로 원하는 날짜의 지역별 수거 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
예약번호를 잊어버렸다면?
공식 홈페이지에는 예약내용 조회·취소 메뉴와 별도로 예약번호 찾기 메뉴도 제공됩니다.
예약번호를 기억하지 못한다고 바로 다시 신청할 필요는 없습니다.
먼저 기존 예약번호와 접수내역을 확인하세요.
배출할 폐가전이 달라졌다면?
처음 신청할 때보다 버릴 제품이 늘거나 줄 수도 있습니다.
이 경우 기존 예약에 어떤 품목이 등록돼 있는지 먼저 확인하세요.
폐가전은 제품 크기와 무게 등에 따라 단일수거·다량수거·추가품목 기준이 달라지므로 실제 배출품목 기준을 다시 확인하는 것이 중요합니다.
소형가전이 줄어들었다면 주의할 것은?
현재 중소형 전기·전자제품은 다량수거 기준에 해당할 경우 5개 이상부터 방문수거가 가능합니다.
예약 당시 5개였는데 실제 배출할 제품이 줄었다면 수거기준에 영향을 줄 수 있습니다.
| 구분 | 현재 수거기준 |
|---|---|
| 단일수거 | 1개부터 가능 |
| 중소형 다량수거 | 5개 이상부터 가능 |
| 초소형 추가품목 | 단일·다량제품과 함께 가능 |
냉장고 한 대만 남아도 괜찮을까?
냉장고는 현재 1개부터 가능한 단일수거 품목입니다.
가정용 냉장고뿐 아니라 냉동고, 쇼케이스, 제빙기, 화장품 냉장고 등도 안내돼 있습니다.
예약품목이 변경됐다면 남은 제품이 어떤 수거기준에 해당하는지 확인하세요.
이사 날짜가 갑자기 바뀌었다면?
이사 폐가전 예약에서 가장 먼저 확인할 것은 새로운 이사 날짜보다 해당 지역의 실제 수거 가능일입니다.
지역에 따라 수거 요일이 다르기 때문에 이삿날과 무료수거일이 맞지 않을 수 있습니다.
새 날짜를 확인한 다음 기존 예약을 어떻게 처리할지 결정하세요.
취소하고 당일 다시 예약하면 될까?
기존 예약을 취소한 뒤 당일수거를 전제로 계획하는 것은 주의해야 합니다.
전국에서 예약할 수 있다는 것과 신청 당일 바로 수거된다는 것은 다릅니다.
실제 선택 가능한 날짜를 먼저 확인한 뒤 예약을 조정하세요.
에어컨 예약을 변경할 때도 철거해야 할까?
예약 날짜와 관계없이 설치·고정된 제품의 배출조건은 확인해야 합니다.
에어컨, 벽걸이TV, 2단 결합 설치제품, 정수기, 빌트인제품 등은 수거 가능한 상태로 철거돼 있어야 합니다.
예약만 변경한다고 철거 조건이 달라지는 것은 아닙니다.
밖에 내놓은 뒤 예약을 취소했다면?
건물 밖에 제품을 배출해둔 상태에서 예약을 취소하거나 날짜를 변경했다면 그대로 방치하지 않도록 주의하세요.
공식 안내에서는 예약된 제품을 건물 밖에 배출할 경우 아래와 같은 메모를 부착하는 방법을 안내합니다.
예약일이 변경됐다면 표시된 날짜 역시 실제 일정과 맞는지 확인하세요.
예약을 취소한 제품을 다시 가져올 수 있을까?
여기서 중요한 기준이 하나 있습니다.
공식 안내에서는 폐가전제품 수거 후에는 반환이 불가능하다고 명시하고 있습니다.
버릴지 고민 중인 제품이라면 실제 수거가 완료되기 전에 결정하세요.
인터넷에서 해결하기 어렵다면?
예약 변경이나 취소 과정에서 확인이 어렵다면 방문수거 문의전화 1599-0903을 이용할 수 있습니다.
현재 공식 안내 기준 콜센터는 월요일부터 금요일 오전 8시부터 오후 6시까지 운영하며 점심시간은 오후 12시부터 1시까지입니다.
토·일요일과 공휴일·대체공휴일 등은 휴무입니다.
예약 변경 전 체크할 것은?
□ 기존 예약이 남아 있는지
□ 예약번호를 확인했는지
□ 새로운 날짜에 수거 가능한지
□ 배출할 제품 수량이 달라졌는지
□ 단일·다량수거 기준을 충족하는지
□ 설치제품 철거가 가능한지
□ 이사 일정과 수거일이 맞는지
결론, 새 예약보다 기존 예약부터 확인하세요
폐가전 무료수거 날짜나 품목이 달라졌다면 무조건 새로 신청하는 것부터 시작하지 마세요.
기존 예약조회 → 새 수거 가능일 확인 → 취소·변경 확인 → 필요 시 재예약 순서로 진행하면 됩니다.
예약번호를 잊었더라도 공식 홈페이지의 예약번호 찾기 메뉴부터 이용해보세요.
폐가전 무상방문수거 문의: 1599-0903
공식 안내: 폐가전 무상방문수거 이용안내
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